Política de reembolso
Política de reembolso
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar o sin desgaste, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar un desarrollo, contáctenos usando la fórmula en la página "Contacto". Si su devolución es aprobada, enviaremos una etiqueta de envío devolución e instrucciones sobre cómo y dónde de entrega su paquete. Tenga en cuenta que los artículos que se nos envían sin solicitar primero una devolución no serán aceptados.
Podrás comunicarte con las personas que quieran consultar la relación con el dispositivo electrónico mediante la fórmula de la página "Contacto". Puede acceder al formulario haciendo clic en "Contacto" en el pie de página de nuestro sitio web.
Para su comodidad, inspeccione su recibo y comuníquese inmediatamente si el artículo está defectuoso, si recibe el artículo incorrectamente, deberá evaluar el problema y corregirlo.
Este tipo de artículos no pueden ser devueltos, como beenes perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco se aceptan devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Para obtener un favor, comuníquese con nosotros de antemano o pregunte sobre el artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra separada para el nuevo artículo.
Se le notificará que ha recibido e inspeccionado la devolución y se le notificará el reembolso cuando se realice o no la entrega. Por favor, ten en cuenta que, dependiendo del método acordado, puede llevar algún tiempo concretar el reembolso.